Деятельность / Сервис

Компания развивает сервисную сеть в основных добывающих регионах России и стран СНГ в местах наибольшей концентрации горных предприятий.
Региональные сервисные центры имеют склады запасных частей для более быстрого удовлетворения заказчиков.

Региональные сервисные компании (РСК):

Кемеровская обл., Омская обл., Алтайский Край  
ООО "ОМЗ-Сибирь-Сервис"
Дистрибьютор, региональная сервисная компания
Тел. (384-2) 74-73-10;
74-73-14; 74-73-11
650060, г.Кемерово, б-р Строителей, 32/1 omz@sibir-service.ru 
www.sibir-service.ru
 
Красноярский край, Хакасия, Тыва, Якутия, Иркутская область, Бурятия, Хабаровский край, Приморский край, Забайкальский край
 
ООО "ОМЗ-Гортехмаш-Сервис"
Дистрибьютор, региональная сервисная компания
Тел. +7 (391) 255-47-74,
219-07-07
Почтовый адрес:
660125, г. Красноярск, ул. Водопьянова, 7а
Юридический адрес:
660023, г. Красноярск, ул. Рейдовая, 17
ogs@gtm.ru
www.gtm.ru
 
Украина  
ООО "ОМЗ-Кривбасс-Сервис"
Дистрибьютор, региональная сервисная компания
Тел. +38 (056) −405-75-03
+38 (056) −401-06-38
Украина, г.Кривой Рог, ул. Упита, 55а info@omz.org.ua
www.omz.org.ua
 


 Основные функции, возлагаемые на РСК:

1. Техническое сопровождение при эксплуатации и обслуживании горного оборудования:

  • мониторинг основных режимных параметров работы оборудования, сбор и анализ статистики наработки на отказ узлов и деталей оборудования, анализ отказов и рекламаций;
  • консультирование при проведении средних и капитальных ремонтов оборудования, оперативное принятие решений по устранению последствий отказов оборудования, оперативное участие в расследовании отказов оборудования;
  • инспекционный надзор за правильностью эксплуатации и обслуживания оборудования, качественным изготовлением и установкой запасных узлов и деталей при ремонте.


2. Обеспечение горного оборудования ремонтными и сменными (расходными) запасными частями, формирование на местах региональных складов оборотного фонда запасных частей.

Компания предлагает потребителю весь спектр комплектующих и запасных частей к горному оборудованию собственного производства.
Оригинальные запасные части производства ИЗ-КАРТЭКС производятся в строгом соответствии с технологией изготовления, обладают повышенным ресурсом и долговечностью по сравнению с продукцией альтернативных поставщиков.

Компания оказывает весь спектр сервисных услуг:

  • Монтаж оборудования под «ключ».
  • Наладка и обслуживание электропривода.
  • Приёмо-сдаточные испытания (ПСИ).
  • Техническое обслуживание (ТО) по графику планово-предупредительных ремонтов (ППР).
  • Диагностика технического состояния.
  • Капитальный ремонт оборудования.
  • Модернизация горного оборудования.


Гарантийный срок на поставляемые карьерные экскаваторы составляет 12 месяцев.

При монтаже экскаваторов под «ключ» силами ИЗ-КАРТЭКС срок гарантии увеличивается и продлевается до 24 месяцев.

Контакты Дирекции по продажам
Тел. +7 (812) 322-83-72, доб.3010
Факс +7 (812) 322-83-72, доб.3078